Messe-/Eventforschung - Beispiele aus unserer Angebotspalette

Das "Messebarometer"

Interviewer während der Praterbefragung (Foto Dr. Populorum)

Beispiele unserer Dienstleistungen:

• Befragung der Besucher während der Veranstaltung (persönlich durch geschulte InterviewerInnen, meist anhand eines Fragebogen oder durch die Besucher selbst mittels Touchscreen Terminal)

• Befragung der Aussteller / Schausteller am Ende einer Veranstaltung

• Beobachtungen während der Veranstaltung (bspw. Verlauf / Hemmnisse der Besucherströme, Qualität der angebotenen Dienstleistungen, Konkurrenzbeobachtung..)

• Mysteryshopping / Abtesten der (Service-) Qualität für alle Zielgruppen (Veranstalter, Aussteller, Stadtmarketing..)

• Zählungen: Einsatz von Zählpersonen auf Veranstaltungen aller Art

• Im Vorfeld von Veranstaltungen: Informationsgewinnung (telefonisch, E-Mail) über die Teilnahmebereitschaft, Motivierung der Zielgruppen zur Teilnahme

• Nicht-Kunden zu Kunden machen: Nicht-Besucher oder Nicht-Mehr-Besucher werden (meist telefonisch) kontaktiert und Motivatoren zur Teilnahme herausgefiltert, Imageanalyse

• Expertengespräche: Einzelinterviews, Tiefeninterviews mit Entscheidungsträgern oder sonstigen relevanten Personen

• Gruppendiskussionen / Fokusgruppen: Moderierte, meist anhand eines semistrukturierten Leitfadens orientierte Gesprächsrunde zum Herausfiltern des "kreativen Potentials"

• Nach einer Veranstaltung: Einholen eines strukturierten Feedbacks von Ihren Kunden (bspw. telefonisch, Online über ein Fragebogentool auf der Webseite)

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Weitere Informationen, speziell zu Inhalten von Befragungen, siehe unsere umfangreiche Spezial-Webseite:

www.messebarometer.com

Sollten Sie weitere Informationen wünschen, so scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren:

 office@marktforschung.co.at