Mitarbeiterbefragung Österreich Marktforschung Mitarbeitergespräch Creativ Research Dr. Populorum

Die Mitarbeiter sind ein wesentlicher Faktor wenn es um Erfolg bzw. Misserfolg in einem Unternehmen geht. Viele Ihrer Mitarbeiter sind unmittelbar mit Ihren Kunden in Kontakt - ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement lässt sich nur mit zufriedenen Mitarbeitern erreichen.

Ihre Mitarbeiter sammeln know-how und sind Träger wichtiger Informationen - doch was nützt dieses Kapital wenn die Infos nicht weitergegeben werden oder im schlimmsten Fall durch Weggang des Mitarbeiters bei der Konkurrenz landen?

Mitarbeiter-Checks fördern im Sinne des japanischen "KAIZENS" Potentiale zu Tage, decken Schwachstellen in der innerbetrieblichen Organisation auf und zeigen neue Lösungsansätze aus der Sicht der Mitarbeiter auf, Probleme zwischen einzelnen Mitarbeitern bzw. ganzen Abteilungen können durch einen Mitarbeiter-Check beseitigt werden.

Dabei ist es meist zwingend notwendig, diesen Check durch jemand Neutralen und Aussenstehenden durchführen zu lassen (eben ein Mafo-Institut), denn welcher Mitarbeiter äussert Kritikpunkte schon direkt seinem Chef gegenüber, besonders wenn sie den Chef persönlich betreffen oder die Abteilung, die vielleicht die Befragung durchführt.

Methoden u.a. Befragung mit möglichst qualitativer Komponente (event. via Inter-/Intranet), Expertengespräche, Gruppendiskussion.

Nur zufriedene Mitarbeiter engagieren sich für Ihr Unternehmen
Schwachstellen werden erkannt
Mitarbeiter-Checks fördern neue Lösungen zu Tage

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Creativ Research Dr. Michael Alexander Populorum Think Tank

Institut für Markt- und Meinungsforschung

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Mitarbeitergespräche - Das Potential der Mitarbeiter erkennen - fördern - nutzen