Referenzen

Referenzen / Studien / Publikationen Creativ Research / Dr. Michael Alexander Populorum


Mysteryshopping Qualitätsmessung Autohaus Winkler Judenburg, Werkstatt und Verkauf, Optimierungspotential
Überprüfung und Bewertung des Taxigewerbes in der Stadt Salzburg durch Mystery-Checks


Mysteryshopping Qualitätsmessung Autohaus Feeberger Fohnsdorf, Werkstatt und Verkauf, Optimierungspotential
Qualitative Interviews mit Entscheidern in der Geschenkartikelbranche im Rahmen der strategischen Messeplanung Creativ Salzburg (Reed Messe)

Online-Kundenbefragung Fa. Bergspezl; Standortanalyse Filiale http://bergspezl.at/
Mystery-Guesting und Mystery-Housing im Hotel-Restaurant Babenbergerhof in Ybbs an der Donau / Niederösterreich
Mysterychecks im Dino Europark Salzburg, Optimierung Zusatzverkäufe
Mysteryshopping/Mystery-Guesting Casinos Austria Cuisino Schloss Klessheim Salzburg


Alfred Kyrer (Hrsg.), 2017: Von der Medusa über die Titanic zu einer neuen Arche Noah. Interregio Verlag Salzburg, 208 Seiten. ISBN 978-3-200-04781-5. 1. Auflage 2017. Empfohlener Verkaufspreis Euro 17,90. Mit einem Beitrag von Michael Alexander Populorum zum Thema Mobilität & Verkehr 2030+ Details und Bestellung > auf das Bild klicken

Qualitätssicherung auf Messen – Mysterychecks auf der Messe Forst Austria Alpina im Messezentrum Salzburg
Datenerfassungen, Statische Auswertungen
Ranking KVA Service Award 2016, 2017, 2018
Online-Befragung für den größten Honigproduzenten Österreichs Fa. Honigmayr ~ österreichweite Repräsentativerhebung zum Thema „Honig“
Mysteryshopping in mehreren Lebensmittel- und Elektromärkten (Konkurrenzanalyse) sowie mehreren Branchen in der Shopping Arena Salzburg Alpenstraße für die Shopping Arena
Online-Kundenbefragungen
Mysteryshopping Immobilien Verkauf – Überprüfung der Mitarbeiter-Kompetenzen
Mysteryshopping Salewa Shops & Franchiser
Salzburg, Villach, Wien, Parndorf, Schladming, Mayrhofen
Organisation Fokusgruppendiskussionen

Mystery-Guesting Designhotel / Bar Le Meridien Wien
Überprüfung Bonierung
Mysterychecks Hotel Imperial Wien , Cafe, Bars
Alfred Kyrer und Michael Alexander Populorum (Hrsg.): Weißbuch zur strategischen Neuausrichtung des Österreichischen Bundesheeres oder: New Military Governance 2015.  Frankfurt am Main, Berlin, Bern, Bruxelles, New York, Oxford, Wien, 2013. 230 S., 8 s/w Abb., 1 Graf. ISBN 978-3-631-62392-3 geb.
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Mysterychecks am Salzburg Airport, Abtesten der Security beim Check In

Mysteryshopping, verdeckte Erhebungen auf der Garten Messe Salzburg
Alfred Kyrer und Michael Alexander Populorum (Hrsg.): Über Politische Kultur in Österreich oder: Die Eier legende Wollmilchsau.
496 Seiten, 2. Auflage 2016, Interregio Verlag Salzburg-Bergheim.
ISBN 978-3-85198-002-8 Details & Bestellung
Qualitätssicherung auf Messen – Mysterychecks auf der Messe Acqua Alta Alpina, Hydro Power Alpina

Mysterychecks auf der Messe Fit Your Body Salzburg

Verdeckte Erhebungen / Mysterys-Guesting für ein 5-Stern-Hotel in Wien (Hilton)
Mysteryshopping Kärcher Group / Bösch

Kundenbefragung, Mitarbeiterscreening Fa. Plasser Bad Ischl / Neukirchen
Erhebungen & Analysen zur strategischen Neuausrichtung der Gastronomie am Salzburg Airport (Interviews, Zählungen, Beobachtungen, Testkäufe)

Bonierungschecks / Mysterychecks St. Erhardapotheke Salzburg
Business-to-Business-Befragungen für Windhager Zentralheizung in Österreich, Deutschland & Schweiz im Rahmen der Qualitätssicherung; Endkundenbefragungen in Österreich & Deutschland
Frequenzzählungen im 2. Wiener Gemeindebezirk
Mystery-Checks
Telefonische Kundenbefragung Heliotherm Wärmepumpen
Messe-Checks auf der Messe Image Days im Messezentrum Salzburg
Messe-Checks auf der Berufs-Info-Messe BIM im Messezentrum Salzburg
Event-/Messe-Checks auf der Salzburger Dult Im Auftrag von Messezentrum Salzburg Gmbh
Messe-Checks / Mysteryshopping Messe Biker-S-World Salzburg
Durchführung von Testkäufen / Mystershopping als Qualitätssicherungs- und Optimierungsmaßnahme für Inter Ikea Centre Group
Mysteryshopping / Mysteryguesting – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test – Gastro-Test auf der Messe „Best of Events Austria“. Im Auftrag von Messezentrum Salzburg Gmbh
Mysteryguesting/Gastrocheck gehobene Gastronomie/Hotellerie in Wien (Steigenberger Herrenhof)
Messe-Checks auf der Salzburger Spielemesse
Messeforschung für Reed Exhibitions Messe Wien: Mystery Checks / Website-Analyse auf der Modellbau Messe Wien
Umfassende Webseiten-Analyse & Browser-Checks
Mysteryshopping / Mysteryguesting – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test – Gastro-Test auf der Messe „Classic Expo“. Im Auftrag von Messezentrum Salzburg Gmbh
Messeforschung für Reed Exhibitions Messe Salzburg: Mystery Checks / Website-Analyse auf der Messe Creativ Salzburg Herbst
Umfassende Webseiten-Analyse & Browser-Checks
Studierende, Absolventen & Regionale Wirtschaft – Onlinebefragung von Personalverantwortlichen in der regionalen Wirtschaft 2011
Marktforschung für Österreichs größten Honighersteller (Telefonische Befragung, Analyse Kaufverhalten, Einstellung der Konsumenten zum Honig, Neue Trends, Image, Bekanntheit, der Honigmarkt) www.honigmayr.at
Planung & Implementierung eines Besucher-Befragungssystems mit Touchscreen-Terminals im Bundesland Salzburg
Auswertung & Analyse der Besucher-/Gästedaten der TouchScreen-Terminals an den 4 Top-Tourismusdestinationen Festung Hohensalzburg, Residenz zu Salzburg, Erlebnisburg Hohenwerfen & Burgerlebnis Mauterndorf. Handlungsempfehlungen
Mysteryshopping Dino Company im Salzburger Europark und in der Shopping Arena
Telefonische Befragung (Bekanntheit, Bedürfnisse der Bürger..)
Publikumsmesse „Landleben“ – Besucher- und Ausstellerbefragung 2011
Mysteryshopping für den Weltmarktführer Fa. Schiedel
Mysteryshopping / Mysteryguesting – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der internationalen Messe für Auto, Motorrad und Tuning. Im Auftrag von Messezentrum Salzburg Gmbh
Mysteryshopping / Mysteryguesting – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test – Gastro-Test auf der Messe „Monumento“
Im Auftrag von Messezentrum Salzburg Gmbh
Regelmässige Event-Checks & Mystery-Guesting in der Salzburgarena
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Vienna-Tec in der Messe Wien. Im Auftrag von Reed Messe Wien
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Alles für den GAST Herbst im Messezentrum Salzburg. Im Auftrag von Reed Messe Salzburg
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Futura im Messezentrum Salzburg. Im Auftrag von Reed Messe Salzburg
Mysteryshopping für die Österreichische Farb-Union – Testkäufe in allen Fachgeschäften österreichweit inkl. Konkurrenzbeobachtung 2007 ff.
Trendanalyse „Raucher-Regelung“ in der österreichischen Gastronomie
Empirische Marktforschung und Expertisen im Rahmen der strategischen Neupositionierung von AGM – ADEG Grossmarkt (Experteninterviews, face2face Befragungen, Kundenbefragungen, Telefoninterviews); Mysteryshopping-Testkäufe; Fokusgruppendiskussionen
Store Checks, Visual Merchandising, Beobachtungen, Trackings, Zählungen im Haid Center (Haid bei Linz)
Messe-Checks, Evaluierungen
Fachbesucher- und Ausstellerbefragungen auf der ÖSFA – Sportmesse Österreich
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Aquatherm in der Messe Wien. Im Auftrag von Reed Messe Wien
Qualitätssicherung durch Mystery Guesting, Beobachtungen, Visual Merchandising in der Felsentherme Bad Gastein
Studie zur Neupositionierung des Wiener Praters, Freizeitnutzung in Wien – Befragung & Analyse von Touristen und Einheimischen. Im Auftrag / Zusammenarbeit Wirtschaftskammer Wien, Praterverband, Praterservice GmbH und Pricewaterhouse Coopers
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Smart Automation im Design Center Linz. Im Auftrag von Reed Messe Salzburg;

Telefonische Nicht-Besucher-Befragung
Store Checks, Visual Merchandising, Beobachtungen, Trackings, Zählungen im Center West (Graz, Stmk.)
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe CASA im Messezentrum Salzburg. Im Auftrag von Reed Messe Salzburg
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test im Auftrag von Reed Messe Salzburg auf der Messe Creativ Salzburg; Nichtbesucher Befragung (telefonisch)
Messebefragungen Aussteller und Fachbesucher auf der Messe Pretiosa Diamonds
Experteninterviews im Rahmen der Strategie-Entwicklung mit Politikern, Leitbetrieben, Bankiers und sonstigen Meinungsbildnern im Land Salzburg & Euregio für den Salzburg Airport >>>Details
Marktforschung in der Brandboxx Salzburg – Besucherbefragungen, Ausstellerbefragungen, Analysen
Kyrer Alfred & Populorum Michael: Trends und Beschäftigungsfelder im Gesundheits- und Wellness-Tourismus. Lit Verlag, Wien / Berlin 2008. ISBN-10: 3-8258-1368-1; ISBN-13: 9783825813680
Mystery Checks für die Firma Doppler / Knirps Schirme www.dopplerschirme.com www.knirps.de 
Testkäufe für Farben Schober, Mitbewerber-Check, Hallein
Kyrer Alfred & Populorum Michael Alexander: Strukturen einer Festspiellandschaft – Das Besucherprofil der Salzburger Festspiele in den Jahren 1992 und 1993. Transfer Verlag Regensburg, 1995, ISBN 3-86016-043-5, 1995, 238 Seiten.
Wissenschaftliche Beratung & Entwicklung eines Cockpit-Systems für die Evaluierung „Case- und Care-Management“ 2008; Seniorenberatung Tennengau – Befragung der SeniorInnen
Online Befragung / Kundenmonitoring Kundenbeziehungsmanagement / Präsentation für Voest Alpine Stahlhandel
Mystery Checks, Webseitenanalyse,
Testkäufe für Reed Messe Wien auf der Messe Real Vienna
Gesundheits-/Wellness-Tourismus: Studie „Berufsentwicklung, Kompetenzprofile & Qualifizierungsbedarf in wellness-bezogenen Freizeit- und Gesundheitsberufen“.
Messebefragung & Analyse Besucher & Aussteller internationale Trendmesse opti ´08 in München für die GHM
Mysteryshopping – Websiteanalyse – Messeevaluierung – Usability Checks – Facility Test auf der Messe Interpädagogica in der Messe Wien. Im Auftrag von Reed Messe Salzburg 
„Neue öffentliche Arbeitsplätze für den Lungau versus Schliessung öffentlicher Dienststellen.“ In Kooperation mit TIGRA – Think tank for International Governance Research in Austria für Land Salzburg, Abt. 3, Soziales für den TEP „Arbeit für Salzburg“. 2007


Messeforschung für Reed Exhibitions Messe Salzburg: Mystery Checks / Website-Analyse auf der Messe Bauen und Wohnen
Umfassende Webseiten-Analyse & Browser-Checks 2011
Studie „Berechnung und Analyse der regionalökonomischen Effekte des Modegrosshandels- und Eventcenter Salzburg“ 
„Lebensqualität in der Stadt Salzburg und einiger Anrainergemeinden unter besonderer Berücksichtigung des Umweltfaktors LÄRM im Jahr 2006″. Studie 2006/07 im Auftrag von bzw. Kooperation mit
Österreichweite Repräsentativ-Umfrage zum Thema „Kaffee & Erotik“ für die Österreichische Vending Vereinigung OVV
Fachbesucher- und Ausstellerbefragungen auf der ÖSFA – Sportmesse Österreich
Verbesserung der Kommunikation und Erhöhung des Verkaufserfolges des Aussendienstes (Mystery Buying) beim europaweit führenden Anbieter CWS / boco (HTS Austria / Haniel Konzern) inkl. Konkurrenzbeobachtung
Mystery Checks sowie Website-Analyse Messe ITnT in Wien
Aufbau und Umsetzung eines Besucher-Monitorings im Wiener Wurstlpraters ab 2005. Studie „Besucherverhalten, ökonomische Effekte, Zufriedenheit & Potential der Besucher des Wiener Wurstlpraters“. Mystery Shopping im Wiener Prater

Mystery Checks, Webseitenanalyse, Testkäufe für Reed Messe Wien auf der Messe Wohnen & Interieur