Kundenbefragung per Onlinefragebogen
Die Kundenbefragung für die Fa. Bergspezl ist gestartet. Im monatlichen Newsletter an ihre Kunden wurde ein Link mitgeschickt, der auf den von Creativ Research generierten Onlinefragebogen leitete. Gerade im Bereich Befragung von bestehenden Kunden ist eine Onlinebefragung optimal geeignet, die Qualität der Ergebnisse im Vergleich zu den Kosten ist in einem sehr guten Verhältnis. So soll angewandte Marktforschung sein.
Die Onlinebefragungen eignen sich nicht nur für Firmen sondern auch für Vereine und Organisationen gut, um kostengünstig zu erfahren, wo es Probleme gibt, was verbessert werden soll und wie Zufrieden die Kunden bzw. die Mitglieder sind.
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